Кошмар юзабилитиста: бесконечный скролл и футер
9 марта 2016
ВКонтакте давным давно использует бесконечный скролл на своих страницах. Работает он отлично кроме одного но. У них есть футер с довольно важными ссылками вроде «помощь», «правила», «реклама», «разработчикам» и так далее. Так вот из за бесконечного скролла добраться в этот футер — задача не совсем тривиальная. Надо сначала найти страницу без этого самого бесконечного скролла.
И всё бы ничего... к ошибке ВКонтакте можно привыкнуть, запомнив, что ссылки в футере, а футер на странице по ссылке в меню. Но эту ошибку многие бездумно копируют. Ведь так делает ВКонтакте, значит это нормально.
Комментарии RSS по email OK
Возможно ребята из вконтакте думают что эти ссылки не так важны и поэтому кому надо найдут. Но я согласен что это не удобно и что копировать это не стоит.
а казалось бы добавить кнопку "Загрузить еще" и проблема решена, но нет. впрочем у Вконтакте такая кнопка есть, но используется по праздникам для исключительных случаев
Лечится просто, добавляем кнопку "Загрузить ещё"
Это не единственная проблема ВК. Например, у них происходит перенаправление на страницу об устаревшем браузере на основании выключенного JS. Иными словами, в огороде бузина.
Причём не просто отображается не соответствующее действительности сообщение об устаревшем браузере, но происходит именно перенаправление на другую страницу. Поэтому, например, открыв страницу с помощью браузерной закладки и будучи перенаправленным на страницу об устаревшем браузере, приходится после временного включения JS снова искать страницу в закладках вместо простого обновления текущей страницы.
В службу поддержки об этом сообщено несколько месяцев назад, но ничего не изменилось, а в ответ получены несколько формальных отписок типа «Спасибо, займёмся, когда дойдут руки», при том что дело минутное. Хорошо, что я почти не пользуюсь ВК. ;-)
А бесконечная прокрутка — в большинстве случаев, несомненно, зло.
Как уже писали выше можно добавить load more.., но можно сделать чтоб этот load more срабатывал автоматически например только 5 раз, а потом требовал клика юзера. И еще можно добавить кнопку jump down, которая скроллит страницу вниз и отключает автоматический load more
А Твиттер и Фэйсбук засунули эти ссылки в правый сайдбар и у них нет футера.
Неудобен тысяче разработчиков. Удобен полмиллиарду пользователей и в несколько раз повышает время на сайте и прибыль с рекламы.
Как раз пару часов назад прочитал - www.smashingmagazine.com/2016/03/pagination-infinite-scrolling-load-more-buttons/
Alexander, раньше и у твиттера и Facebook был футер и была та же проблема. Они исправились.
Дмитрий, так я не говорю, что сам бесконечный скролл плох. Я про то, что нельзя при нём ссылки в футер засовывать.
Окей, а решение какое? Хочется чтобы и пользователь бесконечно листал без дополнительных кликов и футер смог увидеть по необходимости.
muzon, либо футер, либо скролл. Вместе не стоит.
Эта проблема не только ВКонтакте, а многих сайтов, которые используют подобный бесконечный скролл.
Как решение - первый скролл по клику пользователя (Load more), далее автоматическая подгрузка. Тогда не кликнув на кнопку Load more можно добраться до футера, а кликнув - скроллить.
Есть ещё вариант fixed футер :-)